400电话是一种主被叫分摊2113业务,即主叫承担市话接入费,5261被叫承担所有来电接听费4102用,目前广1653泛用于多行业售前售后服务咨询方面。是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。
扩展资料
400电话平台,主要是指由运营商投入并运行的400电话智能网平台,实现400电话号码直接转接至客户指定的目的码。另外还有一些就是由运营商架设的400电话转接平台,其原理是先将400电话转接到某个固定电话号码段上,然后strong>
参考资料
百度百科-400电话
400电话号码是什么400电话业是虚拟,属于一款通讯增值产品,又称为主被叫分摊付费业务三大运营商(中电信、中移动、中联通)为企业提供一个全国范围内唯一的十位数服务号码,主叫拨打无须加拨区号,企业无须安装设备,企业通过号码管理后台绑定手机或固定电话即可使用。目前广泛应用于多行业售前、售后、服务咨询等方面。ü 是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一企业热线电话;ü 话费由企业和拨打400电话的用户分摊,避免了恶意骚扰电话;ü 使用400电话的企业,体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征;ü 在企业的包装和宣传起到非常好的效果,可以说是企业的活招牌;无论您公司地址怎么变,销售区域如何扩展,400电话终身不变。来源www.4006.com
400电话号码是什么400电话(400 telephone一种主被叫分摊,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电费用,广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段)。400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。
400电话号码是什么400和通都是虚拟电话,的功能本质上是一样的,就是遇忙转接首先400下面会绑定若干部真实固话或者手机(也有接入交换机的)当有人拨打这个400号码的时候,系统会负责把来电转接到400下面的绑定电话上,并实现通话一般400转接有以下几个功能:1 顺序呼转 来电的时候先振铃第一部设置电话,如果第一部电话正忙或无人接听,再振铃第二部,以此类推2 随机呼转 来电的时候随机抽取一部空闲的电话接通3 选择呼转 来电时,系统播放欢迎导航词(如财务室请按1,客服部请按2等),主叫方按键之后,来电被接通到设置好的电话上,缺点是一个按键只能对应一部电话4 企业总机 来电时,系统播放欢迎导航词(如财务室请按分机号101,客服部请按分机号102等),主叫方按键之后,来电被接通到设置好的若干部电话上,并进行顺序呼转,优点是每个分机号对应的是多部电话5 主叫识别 实现分区域转接,比如上海的来电转接到若干部电话上,北京的来电转到其他的电话上
400电话号码是什么400电话(400 telephone)是一被叫分摊业务,即主担接入费,被叫承担所有来电接听费用,广泛用于多售前售后服务咨询方面。400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段)。400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。
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