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办理拉萨400电话功能-400电话的功能

发表时间:2020/6/23 18:20:44
400电话是企业对外营销宣传非常好的一个形象号码,但是企业在办理400电话过程中可能会有办理拉萨400电话功能的问题,今天就由400电话为大家从以下几个方面:400电话的功能、400电话如何申请、怎么申请400全国免费热线电话来和大家一起看看办理拉萨400电话功能的问题。
400电话的功能 办理拉萨400电话功能400电话在目前特别常见要是发展稍具规模的都理一个400电话号码,也可以帮助企业树立一个统一业形象。其实400电话号码不仅仅是给企业提供一个简单的联系号码,经过专门对比分析,400电话还具备以下几项主要的功能:(一)IVR语音导航功能什么是IVR语音导航?简单来说就是在我们拨打400电话时,听到的类似于“咨询xx问题请按1”、“转接人工客服请按2”等导航提示信息,其实指的就是这个语音导航的功能。企业客服可以通过该功能有效提升工作效率。(二)彩铃功能大家对于彩铃这个功能肯定也不会陌生,也就是用户在拨打400电话等待有人来接通的过程中,我们会听到的一些具有个性化欢迎词语的声音,例如“欢迎致电xxx公司”等,良好的个性化彩铃可以有效提升用户在拨打400电话时的体验。(三)通话录音功能也就是每次由人工话务员接听的对话内容,都会自动被400电话客服的后台系统纪录下来,在通话结束之后企业可以自行登录管理后台下载和收听。这项功能除了可以帮助企业保存重要的语音资料之外,还可以用来考察公司内部接待人员的服务态度和工作情况,方便企业自己开展业务的考核。(四)客户留言功能企业在开通了客户留言功能之后,如果企业的热线电话因为一些特殊原因(比如遇到占线或是非工作日等情况)无法接听到客户来电时,400电话客服系统会自动语音提示来电的客户进行留言。而企业则可以通过400电话系统后台语音信箱的记录,企业可以查看来自用户的通话录音,从而方便企业进行处理或回电。这样不仅可以大大提高用户的满意度,同时也可以降低订单流失率。(五)数据统计功能在400电话客服的后台系统之中,企业可以查询到非常详细的通话记录(例如数量、时长等数据)、客户满意度以及客户资料信息等数据,可以方便企业对自己的通话活动和客户资源进行管理。 400电话业务为企业建立于自己的小型呼叫中心,企业形象,保证24小时不,不错过任何商机。企业办理400电话的主要好处有:1、全国统一400电话接入号,全面展示现代企业品牌形象,是营销和客户服务的好帮手;2、企业搬迁、换人无需换电话号,更改呼转号码即时生效,不让一个客户因换号而流失;3、通过云平台系统,实现智能语音导航、来电智能分配、黑名单设置、录音、语音信箱等多项功能呼叫中心功能,零投入让企业即刻使用上适合中小企业的呼叫中心系统。400电话如何申请

400电话是一种主分摊付费电话业务。该业务为企业全国统一的400开头的10位全播号码。可实现把对该号码的呼叫转接至预先设定的电话号码或呼叫中心上,并由主叫方承担本地通话费,被叫的企业按主叫用户实际发话位置付本地或长途话费。400电话采用了符合中国国情的资费分担业务模式,加之资费低廉并且手机可拨打,现在已经被各类企业广泛应用于市场营销、技术支

怎么申请400全国免费热线电话

免费分两种情况:(1)申请和办理上的免费果您在营业厅办理400电话,是收个开户费、月租费、功能费;如果您在400电话服务商处进行400电话办理与申请则不需要收取这3项费用。(2)400电话资费上的免费:400电话在资费上实行主被叫话费分摊,即主叫付市话费,被叫付长途费。所谓的免费,只是400 免费电话对于主叫而言,免去了长途费,而非全部费用。不免费(1)对于被叫而言:对于申请400电话的企业(即被叫)来说,企业需要承担每次400电话呼叫的长途话费,长途标准资费为0.6元/分钟。但在实际的市场销售中,400电话往往以促销套餐的方式进行,长途资费一般为0.1元/分钟到0.4元/分钟。(2)对于主叫而言:对于主叫(即拨打企业400电话热线的用户)来说,免去了长途话费,但是市话费仍然要收取。400电话业务是一种主被叫分摊付费业务,即400话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。400电话又称为“全国统一接入码业务”,是一个由10位数字组成的虚拟号码,类似于800免费电话,但400电话业务是800电话业务的升级版,它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合,融入先进的客户服务理念,来帮助企业快速建立自己的呼叫中心,旨在提升企业的服务品牌形象,进而提升市场竞争力。参考资料来源:

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